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Primer fabricante chino de productos para la incontinencia de adultos

Soluciones integrales para la incontinencia de adultos OEM/ODM
Utilizamos SSL/3.0 para cifrar su privacidad
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Política de privacidad de LOVINHUG

Fecha de entrada en vigor: [2025-08-01]

Esta política de privacidad explica cómo LOVINHUG Care Solutions S.L. ("LOVINHUG", "nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza, divulga y protege la información personal cuando usted visita nuestros sitios web, se pone en contacto con nosotros, solicita muestras/presupuestos o interactúa de cualquier otro modo con nosotros.

1) Quiénes somos

LOVINHUG diseña y fabrica soluciones para la incontinencia de adultos y servicios relacionados, incluyendo la personalización (OEM/ODM) y programas de marca blanca. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

2) Ámbito de aplicación

Esta Política se aplica a la información recopilada en línea (sitios web, formularios, correos electrónicos, chat en directo) y fuera de línea (eventos, llamadas). No cubre los sitios o servicios de terceros que no controlamos.

3) Información que recopilamos

Información que facilita

  • Datos de contacto (nombre, correo electrónico de trabajo, teléfono), nombre de la organización/cargo, país/región
  • Requisitos del proyecto (especificaciones, embalaje, certificaciones), mensajes y anexos
  • Información posventa

Información recogida automáticamente

  • Datos del dispositivo y de uso (dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, marcas de tiempo, URL de referencia)
  • Cookies e identificadores tecnológicos similares (véase "Cookies" más adelante)

Información de terceros

  • Socios de logística y cumplimiento, proveedores de pagos/finanzas, servicios de datos de mercado o agencias que apoyan nuestras operaciones.

Lo hacemos no recopilar intencionadamente información personal sensible a menos que usted la facilite voluntariamente para un fin específico.

4) Cómo utilizamos la información

  • Proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios, procesar consultas y pedidos
  • Configurar y gestionar proyectos de personalización (especificaciones, pruebas, documentación)
  • Comunicar ofertas, muestras, lanzamientos, avisos de servicio y actualizaciones
  • Operar nuestros sitios web, realizar análisis, prevenir el fraude y el uso indebido
  • Cumplir los requisitos legales, reglamentarios y de auditoría; hacer cumplir los acuerdos.
  • Con su consentimiento: envío de boletines o comunicaciones de marketing (puede darse de baja en cualquier momento)

En su caso, tratamos los datos personales con arreglo a estas bases: necesidad del contrato, intereses legítimos (por ejemplo, mejora del servicio, seguridad), obligación legaly consentimiento (para categorías específicas de marketing/galletas).

6) Cookies y tecnologías similares

Usamos:

  • Galletas esenciales (funcionalidad del sitio, seguridad)
  • Cookies funcionales (preferencias)
  • Cookies analíticas (uso del sitio, rendimiento)
  • Cookies de publicidad/retargeting (en su caso, con consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias a través de nuestro banner de cookies o de su navegador. El bloqueo de algunas cookies puede afectar a las funciones del sitio.

7) Análisis y medición

Podemos utilizar herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics) para comprender el uso agregado y mejorar nuestros servicios. Estos proveedores pueden instalar sus propias cookies. Consulte sus avisos de privacidad para obtener más información.

8) Compartir su información

Compartimos información personal con:

  • Proveedores de servicios (alojamiento, TI, análisis, atención al cliente, herramientas de marketing)
  • Socios de fabricación, calidad, logística y distribución estrictamente para el cumplimiento
  • Proveedores de servicios financieros y de pago (para facturación y transacciones)
  • Asesores profesionales (jurídicos, auditores, contables)
  • Autoridades cuando lo exija la ley o para proteger los derechos y la seguridad
  • En relación con operaciones societarias (fusión, adquisición, reorganización)

Lo hacemos no vender información personal. En los casos en que la ley lo exige, tampoco "compartimos" información personal para publicidad conductual en contextos cruzados.

9) Transferencias internacionales

Operamos en todo el mundo y podemos transferir información personal a países cuya legislación en materia de protección de datos difiera de la suya. Cuando es necesario, utilizamos las salvaguardias adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

10) Conservación de datos

Conservamos la información personal sólo el tiempo necesario para los fines arriba indicados, incluidos los requisitos legales, contables o de elaboración de informes. Los periodos de conservación dependen del tipo de datos y del contexto.

11) Seguridad

Empleamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal (controles de acceso, cifrado en tránsito cuando proceda, registro/seguimiento y obligaciones de confidencialidad de los empleados). Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

12) Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos a:

  • Acceder a su información personal, rectificarla o eliminarla
  • Oponerse o restringir el tratamiento; retirar el consentimiento
  • Portabilidad de los datos (recibir una copia en un formato estructurado y de uso común)
  • Darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a [email protected]. Es posible que necesitemos verificar su identidad.

13) Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años (o según la definición de la legislación local). Si cree que un niño ha facilitado datos, póngase en contacto con nosotros para eliminarlos.

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad o contenido.

15) No rastrear

Algunos navegadores ofrecen señales "Do Not Track". Actualmente, nuestros sitios no responden a estas señales.

16) Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La "Fecha de entrada en vigor" indica la última versión. Los cambios significativos se notificarán a través del sitio o por correo electrónico cuando proceda.

17) Póngase en contacto con nosotros

Si tiene preguntas o peticiones, póngase en contacto con
Correo electrónico: [email protected]
Empresa: LOVINHUG Care Solutions S.L.
Dirección: Nº 123 Yingbin Road, ciudad de Jiangmen, provincia de Guangdong 529000, China

Normalmente nos pondremos en contacto con usted en 30 minutos

MOQ y personalización

CMP flexibles para pedidos piloto y a gran escala. OEM/ODM con grados de absorbencia (Ligero/Moderado/Pesado), tamaños y envasado con etiqueta privada; preparado para GS1/UPC.

Ciclo de entrega y asistencia

Muestreo rápido en 3 días y entrega a tiempo en 98,6%. Ingenieros especializados, documentos COA y de conformidad (FDA/CE/MDSAP) y formación para acelerar su lanzamiento.

Calidad y certificaciones

Fabricación certificada ISO 13485 con normas de absorción EN 13799:2019 y materiales OEKO-TEX®. Trazabilidad total y 0 retiradas de producto.