LOVINHUGプライバシーポリシー

発効日：【2025-08-01

本プライバシーポリシーでは、以下の事項を説明します。 ラブインフグケアソリューションズ株式会社 (LOVINHUG"、"私たち"、"私たちの"）は、お客様が私たちのウェブサイトを訪問したり、私たちに連絡したり、サンプル/見積もりを依頼したり、その他の方法で私たちとやり取りする際に、個人情報を収集、使用、開示、保護します。

1) 我々は何者か

LOVINHUGは大人用失禁ソリューションの設計と製造、およびカスタマイズ（OEM/ODM）やプライベートブランドプログラムを含む関連サービスを提供しています。ご質問がある場合は、下記までご連絡ください。 [email protected].

2) スコープ

本ポリシーは、オンライン（ウェブサイト、フォーム、電子メール、ライブチャット）およびオフライン（イベント、電話）で収集された情報に適用されます。当社が管理していない第三者のサイトやサービスには適用されません。

3) 当社が収集する情報

ご提供いただく情報

• 連絡先の詳細（氏名、勤務先Eメール、電話番号）、組織名／役割、国／地域
• プロジェクト要件（仕様、パッケージ、認証）、メッセージ、添付ファイル
• アフターセールス情報

自動的に収集される情報

• デバイスおよび利用データ（IPアドレス、ブラウザ、OS、閲覧ページ、タイムスタンプ、リファラーURL）
• クッキーおよび類似技術の識別子（下記「クッキー」参照）

第三者からの情報

• ロジスティクスおよびフルフィルメント・パートナー、支払い/ファイナンス・プロバイダー、マーケット・データ・サービス、または当社の業務をサポートする代理店

我々はそうする ない 特定の目的のためにお客様が自発的に提供しない限り、機微な個人情報を意図的に収集します。

4) 情報の利用方法

• 商品・サービスの提供・改善、お問い合わせ・ご注文の処理
• カスタマイズプロジェクトの設定と管理（仕様、テスト、文書化）
• 見積もり、サンプル、発売、サービスのお知らせ、最新情報などをお知らせします。
• ウェブサイトの運営、分析の実施、詐欺や不正使用の防止
• 法律、規制、監査要件を遵守し、契約を実施する。
• お客様の同意がある場合：ニュースレターまたはマーケティングコミュニケーションの送付（いつでもオプトアウトできます。）

5) 法的根拠（EEA/英国居住者）

該当する場合、当社はこれらの根拠に基づいて個人データを処理します： 契約の必要性, 正当な利益 (サービス向上、セキュリティなど）、 法的義務そして 同意 (特定のマーケティング/クッキーのカテゴリーについて)。

6) クッキーと類似の技術

私たちはそれを使っている：

• エッセンシャルクッキー (サイト機能、セキュリティ）
• 機能性クッキー (嗜好品）
• アナリティクス・クッキー (サイト利用、パフォーマンス）
• 広告/リターゲティングクッキー (該当する場合、同意を得て)

クッキーバナー/設定またはブラウザで設定を管理することができます。一部のクッキーをブロックすると、サイトの機能に影響を与える可能性があります。

7) 分析と測定

当社は、利用状況を総合的に把握し、当社のサービスを改善するために、分析ツール（Google Analyticsなど）を使用することがあります。これらのプロバイダーは独自のクッキーを設定することがあります。詳細については、各プロバイダのプライバシーに関する通知をご覧ください。

8) 情報の共有

当社は個人情報を共有します：

• サービスプロバイダー（ホスティング、IT、分析、カスタマーサポート、マーケティングツール）
• 製造、品質、ロジスティクス、流通の各パートナーは、フルフィルメントに厳格に対応する。
• 支払および金融サービス・プロバイダー（請求書発行および取引のため）
• 専門アドバイザー（法律、監査、会計）
• 法律または権利と安全を保護するために必要な当局
• 企業取引（合併、買収、組織再編）に関するもの

我々はそうする ない 個人情報を販売する。また、法律で義務付けられている場合、クロスコンテクスト行動広告のために個人情報を「共有」することはありません。

9) 国際移籍

当社はグローバルに事業を展開しており、データ保護法が異なる国に個人情報を転送する場合があります。当社は、必要に応じて適切な保護措置（標準契約条項など）を使用します。

10) データ保持

当社は、法律上、会計上、または報告上の要件を含め、上記の目的に必要な限りにおいてのみ個人情報を保持します。保存期間はデータの種類と状況によって異なります。

11) セキュリティ

当社は、個人情報を保護するために設計された管理的、技術的、物理的な保護措置（アクセス制御、該当する場合は転送中の暗号化、ログ記録/監視、従業員の守秘義務）を採用しています。伝送または保存のいかなる方法も完全に安全ではありません。

12）あなたの権利

お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります：

• 個人情報へのアクセス、訂正、削除
• 処理に対する異議または制限、同意の撤回
• データの移植性（構造化された、一般的に使用されるフォーマットでコピーを受け取る）
• いつでもマーケティング・コミュニケーションのオプトアウト
• データ保護当局に苦情を申し立てる

権利を行使するには、電子メール [email protected].本人確認をさせていただく場合があります。

13)子供のプライバシー

当社のサービスは子供向けではありません。当社は、16歳未満（または現地の法律で定義された年齢）の個人から意図的に個人情報を収集することはありません。児童がデータを提供したと思われる場合は、当社に連絡してデータを削除してください。

14)第三者リンク

当社のウェブサイトには、第三者のサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。

15)追跡禁止

一部のブラウザは「Do Not Track」シグナルを提供しています。当社のサイトは現在、これらのシグナルに対応していません。

16)本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。発効日」は最新版を示します。重要な変更がある場合は、本サイトまたは電子メールにてお知らせします。

17)お問い合わせ

ご質問やご要望がございましたら、下記までご連絡ください：
Eメール [email protected]
会社 ラブインフグケアソリューションズ株式会社
住所 広東省江門市応賓路123号 529000, 中国

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